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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
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MADEIRA: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira Endereço: Rua direita n.º 27 – 1º andar – 9050-405 Funchal Telf.: 291 215 070 E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt LISBOA: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa Endereço: Rua dos Douradores, 116, 2º - 1100-207 Lisboa Telf.: 218 807 030 E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt PORTO: Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Endereço: Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto Telf.: 225 508 349 E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt FARO: Centro de Informação, Mediação e arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve Endereço: Edifício Ninho de empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro Telf.: 289 823 135 E-mail: apoio@consumidoronline.pt; cimaal@mail.telepac.pt Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
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